隐私政策
更新日期:2026年07月01日
生效日期:2026年07月01日
本网站(以下统称「我方」)严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等国家法律法规及监管规范,高度重视用户个人信息与隐私安全。
本《个人隐私政策》(以下简称「本政策」)旨在向您说明:当您访问、浏览、注册、使用本网站全部服务及功能时,我方如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息,以及您享有哪些个人信息管理权利。
在使用本网站服务前,请您仔细完整阅读本政策全部内容。您访问、浏览本网站、注册账号、提交个人信息、继续使用网站服务,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本政策全部条款约束;若您不同意本政策任意条款,请立即停止访问及使用本网站。
一、定义说明
- 个人信息:指以电子或者其他方式记录的,能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;包括姓名、手机号、邮箱、身份证号、设备信息、地理位置、浏览记录、账号信息等。
- 敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或者滥用,极易危害人身、财产安全的个人信息,包括手机号码、实名身份信息、精准地理位置、生物识别信息、未成年人个人信息等。
- 匿名化信息:无法识别特定用户且不可复原的脱敏数据,不属于受保护个人信息,我方可自由收集和使用。
- 用户:所有访问、浏览、使用本网站全部功能和服务的自然人访客及注册用户。
二、我方收集的用户信息范围
我方仅收集提供网站服务**必要范围内**的用户信息,遵循最小必要、自愿收集原则,分为主动收集信息与自动采集信息两类:
2.1 您主动向我方提交的信息
您在使用网站功能时,主动填写、上传、提交的全部信息:
- 账号注册信息:用户名、登录密码、手机号码、电子邮箱、头像资料;
- 业务咨询/表单提交信息:姓名、联系电话、公司名称、通讯地址、需求描述;
- 评论、留言、反馈信息:您在网站评论区、客服通道发布的文字、图片、留言内容;
- 交易/服务履约信息:若网站开通交易服务,收集收款信息、收货地址、交易记录、票据信息;
- 其他您主动自愿上传、提交的个人资料。
2.2 网站自动采集的非敏感信息
您访问本网站期间,我方服务器自动被动采集的基础访问数据,用于网站安全运维、服务优化:
- 设备基础信息:终端设备型号、操作系统、设备唯一标识、浏览器类型、网络设备MAC地址;
- 网络访问信息:访问IP地址、访问时间、访问页面、停留时长、页面点击浏览轨迹、来源跳转页面;
- Cookie及同类技术数据:详见本政策第六条 Cookie 使用规则。
2.3 我方不会收集的信息
我方不会主动收集生物识别信息、银行卡完整卡号、征信信息、宗教信仰、健康医疗信息等非必要敏感个人信息;不会强制收集无关个人信息。
三、信息使用用途
我方仅将收集的用户信息用于以下公示用途,不会超范围使用:
- 提供基础网站服务:完成账号登录、身份核验、承接用户咨询、处理留言反馈、履约双方服务约定;
- 网站运维与安全保障:维护网站正常运行、防范黑客攻击、恶意爬虫、网络诈骗、排查网站故障、保障账号安全;
- 用户沟通推送:通过短信、邮件、站内消息回复您的咨询、推送服务通知、系统公告、版本更新提示;
- 网站优化升级:统计网站访问数据、分析用户使用习惯,优化页面布局、产品功能和服务体验;
- 合规风控:配合国家行政机关监管核查、履行法律法规规定的网站运营义务、处理纠纷维权;
- 其他用户明确同意的使用场景。
我方不会将用户个人信息用于本政策未载明的其他用途;如需变更使用场景,会提前征得您单独同意。
四、个人信息存储与安全保护
4.1 信息存储方式与期限
- 用户数据存储于合规国内云服务器,全部数据存储地点仅限中华人民共和国境内,不会跨境传输、出境存储用户个人信息;
- 存储期限:服务存续期间+法定留存期限。您的账号正常使用期间,我方永久留存必要账号数据;您注销账号后,我方将在15个工作日内清理非法定留存数据;法律法规要求留存的日志、交易数据,按监管要求留存3年以上。
4.2 安全防护措施
我方落实行业标准安全防护体系,采取技术+管理制度双重保护:
- 数据加密传输、数据库加密存储、访问权限分级管控;
- 内部员工数据权限隔离,禁止员工私自查阅、导出、泄露用户信息;
- 定期开展服务器安全巡检、漏洞修复、数据安全审计;
- 建立数据泄露应急处置预案,一旦发生信息泄露风险,第一时间采取封堵、补救措施,并按法规上报监管部门、通知受影响用户。
请您自行保管账号密码、设备权限,我方不承担因您个人保管不当导致的信息泄露风险。
五、个人信息共享、转让与公开披露
我方严格严控用户信息外流,原则上不售卖、不租借、不随意共享您的个人信息:
5.1 允许第三方共享的场景(仅以下情况生效)
- 您主动单独授权、书面同意我方向第三方共享信息;
- 为本网站提供技术服务的合规服务商(云服务器、客服系统、短信通道服务商),服务商仅可协助处理数据,无权自用、外泄用户信息,并签署保密协议;
- 国家司法机关、行政监管部门依法依规调取,我方按照法定流程配合提供;
- 为保障用户、公众人身财产安全,紧急情况下必要的数据披露。
5.2 禁止行为
- 绝不向无关第三方出售、出租、倒卖用户个人信息;
- 未经用户同意,绝不公开披露用户实名信息、联系方式、隐私资料;
- 公司合并、分立、资产转让场景下,受让方必须继续遵守本隐私政策,否则停止数据移交。
六、Cookie 及同类追踪技术说明
6.1 什么是Cookie
Cookie是网站储存在您浏览器终端的小型文本数据文件,用于识别用户身份、记住登录状态、适配用户浏览习惯。
6.2 我方Cookie使用范围
用于保持登录状态、记录网站浏览偏好、统计网站访问流量、优化页面推送内容;我方不会通过Cookie收集您的银行卡、身份隐私等敏感信息。
6.3 用户自主管理权限
您可通过浏览器设置,自主拒绝、清除、禁用网站Cookie;禁用Cookie后,网站部分登录、个性化功能可能无法正常使用。
七、您的用户隐私权利
依据国家法律法规,您对本人个人信息享有以下全部合法权利:
- 知情权、查阅权:可向我方申请查阅我方留存的您全部个人信息;
- 更正、补充权:发现个人信息填写错误、信息不全,可申请修改更正;
- 删除权(被遗忘权):满足对应条件时,申请删除您的个人用户数据;
- 撤回授权权:您可随时撤回后续信息授权许可;撤回后我方停止对应信息收集和使用;
- 账号注销权:您可随时申请注销本网站平台账号,账号注销后我方清理对应隐私数据;
- 投诉申诉权:您对我方信息处理行为有异议,可发起投诉维权。
您行使以上权利,可通过网站在线客服、官网联系邮箱提交申请,我方7个工作日内完成审核和答复。
八、未成年人隐私保护
- 本网站面向全年龄段公众开放;18周岁以下未成年人请在监护人陪同、监护人同意前提下使用本网站服务;
- 若无监护人明示同意,未成年人请勿主动提交任何个人敏感信息;
- 如监护人发现未成年子女向我方提交隐私信息,可联系我方申请删除全部未成年人信息;我方将第一时间完成清理。
九、第三方外链说明
本网站页面可能含有外部第三方网站、小程序、平台跳转链接。我方对全部第三方平台的隐私政策、数据安全、服务内容无管控权限。您跳转第三方网站产生的全部信息泄露、权益损失,由第三方平台承担全部责任,我方不承担连带责任。
十、政策修订与更新
- 我方有权根据法律法规更新、网站业务调整,不定期修订本隐私政策;
- 政策修订后,我方将在本页面公示更新版本与生效时间,不会单独逐一对用户短信通知;
- 政策更新后,您继续访问、使用本网站服务,视为同意新版隐私政策条款。
十一、免责说明
因以下情形导致的用户隐私信息泄露,我方不承担法律责任:
- 用户本人主动泄露、自行公开账号和个人隐私信息;
- 用户自身设备中毒、浏览器漏洞、第三方爬虫非法抓取公开展示的用户评论信息;
- 不可抗力(自然灾害、国家行政管控)导致的数据泄露;
- 第三方平台违规收集您的信息造成的权益损失。
十二、联系我们
如您对本隐私政策、个人信息处理有疑问、投诉、权利申请,请通过以下方式联系我方:
联系邮箱:contact@opteeq.com
客服联系方式:【在线客服入口】
网站运营主体:无锡力捷丰科技有限公司
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